THE WiFi(ザワイファイ)の口コミ・評判は？！申込・解約方法やメリット・デメリットも解説

THE WiFiについて、こんな疑問を持っていませんか？

THE WiFiには「30日間のお試し期間」があり、初めてでも安心して使えるポケットWiFiとして人気を集めています。
またSNSを調査したところ、「4ヶ月無料で使えて、変動プランがお得」などの良い口コミが複数寄せられていました。

そこでこの記事では、THE WiFiを実際に使った人の通信速度や料金に関する口コミを詳しく紹介します。
お得な申し込み方法や解約方法、THE WiFiのメリット・デメリットについても解説しているので、ぜひ参考にしてください。

1.THE WiFiのおすすめポイント＆メリット

THE WiFiには次のようなメリットがあります。

ではTHE WiFiのメリットについて、それぞれ詳しく紹介します。

1-1.4ヶ月無料で2年間の利用料金の総額が安い

キャンペーンを利用すれば、THE WiFiの100GBプランを4ヶ月無料で利用できます。

引用元：https://thewifi.co.jp/campaign/

また「SAISON CARD Digital」に同時に入会すれば、5,000円分のTHE WiFiポイントが付与されます。
これらのキャンペーンが適用された場合、2年間の利用料金が最安値になります。

100GBプランの2年間の利用料金の総額

※価格は税込で表示しています。
※すべて25ヶ月目に解約した場合の料金(登録事務手数料、解約違約金含む)
※1：登録事務手数料3,300円＋月額3,828円×25ヶ月(95,700円)－4ヶ月無料(15,312円)－5,000円(ポイント利用)＋解約違約金0円(25ヶ月目以降無料)＝78,688円(税込)
※2：登録事務手数料3,300円＋1～10ヶ月まで月額1,980円×10ヶ月(19,800円)＋11～25ヶ月まで月額3,828円×15ヶ月(57,420円)＋解約違約金0円＝80,520円
※3：登録事務手数料(お試し利用で無料)＋月額3,278円×25ヶ月(81,950円)－初月無料(3,278円)＋解約違約金(2,970円)＝81,642円
※4：登録事務手数料3,300円＋月額3,718円×25ヶ月(92,950円)－10,000円(キャッシュバック)＋解約違約金0円(25ヶ月目以降無料)＝86,250円
※5：登録事務手数料3,300円＋月額3,718円×25ヶ月(92,950円)＋解約違約金0円＝96,250円

総額を安く抑えたい人は、キャンペーンページから「THE WiFi 100GB」に申し込みましょう。
THE WiFiのお得な申し込み方法については、こちらで詳しく紹介しています。
9.THE WiFiのお得な申し込み方法

1-2.お試し期間の30日以内なら無料で解約できる

THE WiFiには「30日間のお試し期間」があります。
端末のレンタル料金や手数料もかからないので、無料で使ってみることができます。

【30日お試し無料の適用条件】

30日以内なら無料で解約できるので、初めてポケットWiFiを利用する人にも安心です。
マイページから解約すると「30日間お試し」の対象外になるので、必ず電話で解約申請をしましょう。

解約方法については、こちらで詳しく紹介しています。
7.THE WiFiの解約方法

1-3.端末のレンタル料が無料で最短即日発送

THE WiFiの端末は、無料でレンタルすることができます。

引用元：https://thewifi.co.jp/feature/

送料も無料で、即日配送にも対応してもらえます。
即日配送を希望する人は、平日の正午までに申し込みましょう。

1-4.2年以上使えば解約金無料

THE WiFiのサービスには最低利用期間がないため、他のポケットWiFiのように更新月がありません。
そのため25ヶ月目以降なら、いつでも無料で解約できます。

25ヶ月目以降の解約金比較表

しかし端末のレンタル契約期間が24ヶ月なので、2年以内に解約すると10,780円(税込)の解約手数料がかかります。
無料で解約したい人は「お試し期間の30日以内」または「25ヶ月目以降」に解約しましょう。

1-5.クラウドSIMを利用でつながりやすい

THE WiFiはクラウドSIM型のポケットWiFiで、大手3キャリアのうち最適な回線を自動で選択し、接続する仕組みになっています。

引用元：https://thewifi.co.jp/feature/

例えば、auが圏外の場所では、ドコモやソフトバンクの回線に自動的に切り替わります。
そのため1社のみの回線を利用する従来のポケットWiFiに比べて、広範囲で使えて、通信も安定しています。

1-6.定額制と従量制の2つのプランから選べる

定額制プランだけでなく従量制のプランもあるので、月によって利用量が異なる人もお得に利用することができます。

THE WiFiの定額制プラント従量制プラン

※価格は税込で表示しています。

クラウドSIM型のポケットWiFiの中で、従量制プランがあるのは「THE WiFi」だけになります。

ポケットWiFiのプラン比較

4ヶ月無料で「100GBプラン」を使ってみて、40GBまでしか使わない月が多ければ「FiTプラン」に変更するのがおすすめです。

1-7.100GBを使い切っても追加が可能

100GBを使い切ってしまっても、必要に応じてデータ容量を追加できるので安心です。

100GBを使い切った場合のギガ補給の料金

データ容量は、毎月最大3回(30GB)まで追加することができます。

1-8.海外でも使えて料金も安い

THE WiFiは電源を入れるだけで、海外132ヵ国で使えます。
海外での利用料金も、3GBまで使えるポケットWiFiの中では最安値です。

海外でポケットWiFiを利用した場合の料金

利用料金は地域によって以下のように異なります。

THE WiFiの海外料金

使った日数分だけしか料金は発生しないので、海外でも気軽に利用することができます。

1-9.電話サポートあり＆5Gにも対応予定

THE WiFiの電話サポートは、受電率が98.8%と高く、365日いつでも丁寧に対応してもらえます。
また5Gにも対応予定で、2年以上利用していれば、5G対応端末への切り替え手数料3,300円(税込)も免除してもらえます。

1-10.オプションサービスが充実している

オプションサービスが充実しているのも、THE WiFiのメリットの一つです。

THE WiFiのオプションサービス

安心サポートは、後で加入することができません。
途中で解約することは可能なので、端末の故障が心配な人は、新規申込の際に同時に加入しておきましょう。

2.THE WiFiのデメリット&注意したいポイント

THE WiFiを利用するにあたって注意すべきポイントは次の4つです。

では4つのポイントについて、それぞれ詳しく説明します。

2-1.2年以内に解約すると10,780円の手数料がかかる

THE WiFiの端末レンタル契約は、最低利用期間が「24ヶ月」です。
そのため24ヶ月以内に解約すると、10,780円の解約手数料がかかります。

レンタルサービスの解約事務手数料

※価格は税込で表示しています。

解約手数料をかけたくない人は、「お試し期間の30日以内」または「25ヶ月目以降」に解約するようにしましょう。

2-2.解約時に端末の返却が必要

解約時にはレンタル機器一式をまとめて返却する必要があります。

レンタル機器一式

返却しなかった場合や汚損がある場合は、13,200円のレンタル機器損害賠償金が請求されます。
契約時に送られてきたものは、化粧箱も含めてすべて保管しておきましょう。

2-3.100GBを超えると通信速度が制限される

1ヶ月の通信速度が100GBを超えると、通信速度が128kbpsに制限されます。
以下の例を参考に、1日の使用量を約3GBに抑えるのがおすすめです。

引用元：https://thewifi.co.jp/

使い過ぎた月は、2,200円(税込)で10GBを追加すれば速度制限を解除してもらえます。
30GBまで追加できますが、追加した分を翌月に繰越すことはできないので、必要な分だけ追加するようにしましょう。

2-4.支払い方法がクレジットカードのみ

THE WiFiの支払い方法は、クレジットカードのみになっています。
今ならセゾンカードとTHE WiFiの同時入会で5,000円ポイントがもらえるので、クレジットカードを持っていない人はまとめて申し込んでおきましょう。

キャンペーンの利用方法については、こちらで詳しく紹介しています。
3-3.THE WiFiポイント5,000円分プレゼントキャンペーン

3.THE WiFiのキャンペーン情報

THE WiFiのキャンペーンは次の3つです。(2022年12月現在)

キャンペーンを利用すれば、最大20,312円(税込)もお得になります。
お得に申し込みたい人は、キャンペーンの利用方法を確認しておきましょう。

3-1.4ヶ月間の月額料金0円キャンペーン

月額料金3,828円が4ヶ月間無料になるキャンペーンです。

引用元：https://thewifi.co.jp/campaign/

キャンペーンの申し込み方法は、以下の通りです。

4ヶ月間の月額料金0円キャンペーンの申し込み方法

公式サイトから「THE WiFi 100GB」に申し込むだけで、自動的に「4ヶ月目まで月額0円」が適用されます。
終了日未定のキャンペーンなので、安くお得にポケットWiFiを使いたい人は早めに申し込んでおきましょう。

3-2.30日間お試しキャンペーン

「30日間お試しキャンペーン」を利用すれば、解約金も一切かからないので、無料でポケットWiFiを使ってみることができます。
適用条件は次の3つです。

30日間お試しキャンペーンの適用条件

こちらのキャンペーンも、公式サイトから「THE WiFi 100GB」に申し込むだけで自動的に適用されます。
使ってみて満足できなければ、30日以内に電話で解約を申請しましょう。

THE WiFiのサポートセンター

3-3.THE WiFiポイント5,000円分プレゼントキャンペーン

「THE WiFi」と「SAISON CARD Digital」の同時入会で、5,000円分のポイントがもらえるキャンペーンも実施されています。

引用元：https://thewifi.co.jp/campaign/

キャンペーンの内容は以下の通りです。

THE WiFiポイント5,000円分プレゼントキャンペーンの内容

こちらのキャンペーンは応募が必要になります。
以下の手順で手続きを行いましょう。

THE WiFiポイント5,000円分プレゼントキャンペーンの応募方法

5,000円分のTHE WiFiポイントは、応募月の翌々月中旬頃に付与されます。
1ポイント1円として、月額料金の支払いに使えるので大変お得です。

4.THE WiFiの口コミ・評判をSNSから紹介

SNSに寄せられている「THE WiFi」の口コミをまとめて紹介します。

4-1.THE WiFiの通信速度に関する口コミ・評判

THE WiFiの通信速度については、次のような口コミが寄せられています。

THE WiFiの通信速度に関する口コミ・評判まとめ

「最新機種のNA01になってからの速度は悪くない」という口コミが寄せられていました。
実際に最近使った人は「動画をサクサク見れて便利」「オンライン会議でも問題なく使えた」など、通信速度に満足している人が多いようです。

4-2.THE WiFiの料金に関する口コミ・評判

THE WiFiの料金については、次のような口コミが寄せられています。

THE WiFiの料金に関する口コミ・評判まとめ

料金に関しては、ほとんどの人が満足しているようです。
「乗り換えて月々の支払いが安くなった」という口コミも寄せられていました。

5.THE WiFiの料金プランを紹介

THE WiFiの初期費用と月額料金について詳しく紹介します。

5-1.THE WiFiの初期費用

「30日間のお試し期間」は、端末代や事務手数料などの初期費用は一切かかりません。
また、お試し期間終了後も、初期費用として必要なのは登録事務手数料の3,300円だけになります。

THE WiFiの初期費用

※価格は税込で表示しています。

30日以内なら無料で解約できるので、リスクなしでお試しできます。
THE WiFiが気になっている人は、30日のお試し期間を利用して実際に使ってみるのがおすすめです。

5-2.THE WiFiの月額料金

THE WiFiのプランは次の2つです。

各プランの月額料金については以下の表をご覧ください。

THE WiFiの月額料金

※価格は税込で表示しています。

毎月40GB以上利用する人は、100GBプランを選んだ方がお得になります。
100GBプランは4ヶ月無料なので、使ってみて40GB未満の月が多ければ「FiTプラン」に変更しましょう。

6.THE WiFiを利用できるエリア

THE WiFiは、NTTドコモ・au・ソフトバンクの3キャリアの回線を使用してるため、全国で利用できます。

NTTドコモの回線エリア
https://www.docomo.ne.jp/area/

auの回線エリア
https://www.au.com/mobile/area/

ソフトバンクの回線エリア
https://www.softbank.jp/mobile/network/area/

エリア内でも建物の中などは、電波が届きにくい可能性があります。
まずは30日のお試し期間を利用して、電波状況や通信速度を確認してみましょう。

7.THE WiFiの解約方法

THE WiFiの解約は、以下の手順で簡単に完了します。

THE WiFiの解約方法

では手順に沿って、解約方法を詳しく説明します。

7-1.解約申請をする

解約申請の方法は、解除したい契約によって以下のように異なります。

THE WiFiの解約方法

「30日間お試し」は、電話で解約手続きを行う必要があります。
マイページから解約すると、お試しの適用対象外になり、登録事務手数料や利用料金、解約事務手数料10,780円(税込)が発生します。

お試し期間中に解約する人は、必ず電話で解約を申請しましょう。
通常の解約申請の方法は、以下の通りです。

マイページでのTHE WiFiの解約方法

THE WiFiの解約締め日は「25日」です。
当月末で解約したい場合は、25日までに解約手続きを行いましょう。

7-2.端末を返却する

解約手続きが完了したら、契約時に送られてきたレンタル機器を返却する必要があります。

レンタル機器一式

レンタル機器を返却する際の注意点は次の3つです。

期日を過ぎてしまった場合やレンタル機器に汚損がある場合は、13,200円(税込)の損害金を請求されます。
輸送中の汚損を防ぐためにも丁寧に梱包して、信頼できる業者に配送を依頼しましょう。

【レンタル機器返送先】

解約手続きをせずレンタル機器を返却しても、解約は受け付けてもらえません。
レンタル機器の返却は、解約申請が完了してから行いましょう。

8.THE WiFiの違約金

25ヶ月目以降ならいつ解約しても違約金は無料です。
ただし1～24ヶ月目までに解約した場合は、10,780円(税込)の解約事務手数料がかかります。

THE WiFiの違約金

また次の2つの場合は、違約金は無料です。

通常の契約を違約金なしで解約したい場合は、25ヶ月目以降に解約するようにしましょう。

9.THE WiFiのお得な申し込み方法

THE WiFiは「キャンペーンページ」から申し込むのが最もお得です。
キャンペーンページからは、次の2つの方法で申し込めます。

5,000ポイントをもらえるのは、①で申し込んだ場合のみになります。
なるべくお得に申し込みたい人は、キャンペーンページから①の方法で申し込みましょう。

9-1.クレジットカードとTHE WiFiを同時に申し込む

クレジットカードと同時に申し込む方法は、以下の通りです。

【クレジットカードとTHE WiFiを同時に申し込む方法】

4ヵ月利用料金0円は応募不要ですが、5,000円ポイントのプレゼントキャンペーンは別途応募手続きが必要です。
「SAISON CARD Digitalに入会」→「THE WiFiに申し込む」→「入会特典(5,000円ポイント)応募」の順で手続きを行いましょう。

9-2.THE WiFiのみを申し込む

THE WiFiのみに申し込んだ場合でも、「4ヶ月無料」または「30日間お試し」のキャンペーンは適用されます。
申し込み方法は以下の通りです。

【THE WiFiのみを申し込む方法】

「4ヶ月無料」や「30日間お試し」の対象になるのは、「THE WiFi 100GB」プランだけです。
「THE WiFi FiT」プランは対象外なので、キャンペーンを利用してお得に申し込みたい人は100GBプランを選びましょう。

10.THE WiFiのよくあるQ&A

THE WiFiに関するよくある質問をまとめて紹介します。

10-1.THE WiFiにキャッシュバックキャンペーンはありますか？

THE WiFiにキャッシュバックキャンペーンはありませんが、次の2つのキャンペーンが実施されています。
キャンペーンを利用すれば最大20,312円お得になります。

どちらも終了日が決まっていないキャンペーンなので、早めに申し込んでおくのがおすすめです。
キャンペーンの申し込み方法については、こちらで詳しく紹介しています。
3.THE WiFiのキャンペーン情報

10-2.THE WiFiに無制限プランはありますか？

THE WiFiに無制限プランはありませんが、大容量の100GBプランがあります。
100GBあれば、YouTubeの動画を標準画質で185時間も再生できます。

また100GBを使い切ってしまっても、10GB2,200円でデータ容量の追加が可能です。
毎月最大30GBまで追加できるので、たくさん使いたい人も安心して利用できます。

10-3.THE WiFiの速度はどれくらい出ますか？

THE WiFiの最大通信速度は、下り150Mbps、上り50Mbpsです。
実測値は平均で、下り22.62Mbps、上り12.1Mbpsになっています。(2022年12月13日現在)

WEBページの閲覧や標準画質の動画視聴には「10Mbps」あれば十分なので、快適に利用できます。

10-4.THE WiFiはどこの回線ですか？

THE WiFiは、ドコモ・au・ソフトバンクの回線を使用しているクラウドSIM型のポケットWiFiです。
3キャリアの回線のうち、最適な回線に自動的に接続されるので、対応エリアも広く、通信も安定しています。

10-5.THE WiFiは海外で使えますか？

THE WiFiは海外でも使えます。
面倒な手続きの必要もなく、ルーターの電源を入れるだけなので、海外でも気軽に利用できます。

料金も使った日数分だけなので安心です。
海外での利用料金については、以下の表をご覧ください。

THE WiFiの海外料金

11.THE WiFiのまとめ

THE WiFiは次のような人におすすめです。

THE WiFiがおすすめな人

THE WiFiは30日以内なら無料で解約できるので、初めての人でも気軽にお試しできます。
また今なら4ヶ月分の月額料金が無料になるキャンペーンも実施されています。

期間限定のキャンペーンなので、気になる人は早めに申し込んでおきましょう。
キャンペーンの利用方法については、こちらをご覧ください。
3.THE WiFiのキャンペーン情報