ドコモ光の口コミ・評判はどう？最安で申込む方法とキャンペーン、料金から解約方法まで解説！

ドコモ光についてこんな疑問を持っていませんか？

この記事では、ドコモ光の料金から解約方法までを詳しく解説します。
ドコモ光を使っている人の口コミや、キャンペーンを利用して最安で申し込む方法も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

1.ドコモ光のおすすめポイント＆メリット

ドコモ光のおすすめポイントは次の7つです。

ではドコモ光のメリットについて、1つずつ詳しく説明します。

1-1.ドコモユーザーはセット割で料金が安くなる

ドコモのスマホと「ドコモ光」をセットで契約すると、毎月のスマホ料金から最大1,100円の割引を受けられます。

引用元：https://www.docomo.ne.jp/

離れて住んでいる家族もセット割の対象で、20回線まで適用されます。

引用元：https://www.docomo.ne.jp/

家族にドコモユーザーが1人いれば年間13,200円(1,100円×12ヶ月)、2人で年間26,400円、3人で39,600円もスマホ代が安くなり、通信費を大幅に節約できます。

ドコモ光セット割の対象プランや割引額については、こちらで詳しく紹介しています。
「6.ドコモ光のセット割」

1-2.セット割利用で他の回線より月額料金が安い

ドコモのスマホを1台でも使っているなら、他よりも安く光回線を利用できます。

光回線の料金比較

※ドコモ光は1ギガタイプAの2年定期契約の月額料金から1台分のスマホセット割(1,100円)を引いた料金。
※楽天ひかりは初期登録費1,980円が必要、1年目のみマンションは月額1,980円、戸建は月額3,080円。
※NURO光は3年契約で1年目のみ月額料金が980円。
※auひかりの戸建はホーム1ギガの料金(1年目5,610円、2年目5,500円、3年目以降5,390円)、マンションはマンションギガの料金。

同じフレッツ光回線を使用している「フレッツ光」と比べても、ドコモ光の方が断然安くてお得です。
ドコモ光とフレッツ光の違いは、提供している会社になります。

どちらもフレッツ光回線を利用しているため、回線工事をしなくてもフレッツ光からドコモ光に切り替えられます。
通信費を節約したい人は、ドコモ光に切り替えるのがおすすめです。

ドコモ光がフレッツ光よりどれぐらいお得なのかは、こちらで詳しく紹介しています。
「11-1.ドコモ光とフレッツ光のどちらがお得？」

1-3.工事費が無料で初期費用がかからない

ドコモ光のキャンペーンを利用すれば、最大19,800円分の工事費が無料になります。

【通常の工事費】

キャンペーンの適用条件は次の2つです。

工事費無料キャンペーンはいつ終了するかが決まっていないので、なるべく早めに申し込んでおきましょう。

1-4.Wi-Fiルーターを無料でレンタルできる

ドコモ光の指定のプロバイダーに申し込めば、Wi-Fiルーターを無料でレンタルすることができます。
Wi-Fiルーターを無料で借りられるプロバイダーは次の13社です。

「GMOとくとくBB」では、工事前にモバイルWi-Fiを無料で貸してもらえます。
すぐにインターネットを使いたい人は、モバイルWi-Fiの無料レンタルキャンペーンが実施されているプロバイダーを選びましょう。

モバイルWiFiの無料レンタルキャンペーンが実施されているプロバイダーについては、こちらをご覧ください。
「7-5.【代理店独自特典】キャッシュバック・モバイルWiFi・ルーター無料キャンペーン」

1-5.無料でWi-Fiの設定もしてもらえる

訪問設定サービスがあり、Wi-Fiの設定もすべて任せられるのもドコモ光のメリットの一つです。
無料の訪問設定サポートを実施しているプロバイダーは、次の14社になります。

訪問設定サポートが有料のプロバイダーもあります。
サービスや特典はプロバイダーによって異なるので、条件をチェックして自分に合うところを選びましょう。

ドコモ光のプロバイダーについては、こちらで詳しく紹介しています。
「4.ドコモ光に選べるプロバイダーと最もおすすめのプロバイダー」

1-6.V6プラスが使えて通信速度が速い

ドコモ光はV6プラスに対応しているため、混雑しやすい夜や土日も快適にインターネットを利用できます。
V6プラスとは、IPv6通信とIPv4通信を同時に使用できる接続方式です。

引用元：https://www.docomo.ne.jp/hikari/

V6プラスと従来の接続方式には次のような違いがあります。

V6プラスは従来の接続方式と違って、時間帯によって混雑が発生して、通信速度が遅くなることがありません。
時間を問わず快適にインターネットを使いたい人は、V6プラスに対応しているプロバイダーを選びましょう。

ドコモ光のプロバイダーについては、こちらで詳しく紹介しています。
「4.ドコモ光に選べるプロバイダーと最もおすすめのプロバイダー」

1-7.dポイントがたまる

ドコモ光を利用すれば、dポイントが1,000円につき10ポイントたまります。
さらにdカードGOLDを利用すれば、1,000円につき10%も還元されるので大変お得です。

dカードとdカードGOLDの主な違い

今ならdカードGOLDに入会するだけで、最大11,000円分のdポイントがもらえるキャンペーンも実施されています。
ドコモ光を利用するなら、ポイント還元率が高いdカードGOLDに入会しておきましょう。

2.ドコモ光のデメリット&注意したいポイント

ドコモ光を利用するにあたって注意すべきポイントは次の3つです。

では3つのポイントについてそれぞれ詳しく説明します。

2-1.ドコモユーザー以外はセット割が適用されない

ドコモ光セット割は、ドコモのスマホを使っている人だけが対象です。
ahamoを使っている人は、セット割の対象にはなりません。

ドコモユーザー以外の人は、セット割がある光回線をチェックしておきましょう。

ドコモユーザー以外のセット割がある光回線

2-2.プロバイダーによって料金やサービスが異なる

ドコモ光では20社以上から好きなプロバイダーを選べます。
ただしプロバイダーによっては、次の5点が異なります。

Wi-Fiルーターを持っていない人は、無料レンタルに対応しているプロバイダーを選ぶのがおすすめです。
初期設定が不安な人は、無料訪問サポートを受けられるプロバイダーを選びましょう。

おすすめのプロバイダーについては、こちらをご覧ください。
「4.ドコモ光に選べるプロバイダーと最もおすすめのプロバイダー」

2-3.申込先によって特典に差がある

ドコモ光はどこから申し込むかによって、特典が以下のように異なります。

ドコモ光の申込先とキャッシュバック金額

申込先によっては、有料オプションに加入しなければ、キャッシュバックを受けることができません。
またキャッシュバックが現金ではなく、dポイントになることもあります。

dポイントは現金と違って、使用できる期間や用途が限られています。
「せっかくキャッシュバックを受けたのに使いきれなかった…」とならないように、無条件で現金のキャッシュバックを受けられるところを選びましょう。

ドコモ光のキャッシュバックキャンペーンについては、こちらで詳しく紹介しています。
「7-5.【代理店独自特典】キャッシュバック・モバイルWiFi・ルーター無料キャンペーン」

3.ドコモ光の口コミ・評判をSNSから紹介

SNSに寄せられているドコモ光を使っている人の口コミをまとめて紹介します。

3-1.ドコモ光の通信速度に関する口コミ・評判

ドコモ光の通信速度については、次のような口コミが寄せられています。

ドコモ光の通信速度に関する口コミまとめ

ドコモ光の通信速度には、ほとんどの人が満足していることがわかります。
中には通信速度が50倍以上になったという人もいるようです。

3-2.ドコモ光の料金に関する口コミ・評判

ドコモ光の料金に関しては、次のような口コミが寄せられています。

ドコモ光の料金に関する口コミまとめ

セット割の対象になるドコモユーザーからの評価が高いのが特徴です。
また「そこまで高くないし、安定して1.6Gがダウンロードできる」と、コスパを重視する人からも高く評価されています。

3-3.ドコモ光のサポートに関する口コミ・評判

ドコモ光のサポートに関しては、次のような口コミが寄せられています。

ドコモ光のサポートに関する口コミまとめ

カスタマーサービスの対応が早くて丁寧という口コミが複数寄せられていました。
修理や交換にもスピーディーに対応してもらえるようです。

4.ドコモ光に選べるプロバイダーと最もおすすめのプロバイダー

ドコモ光のプロバイダーには、次の2つのタイプがあります。

最もおすすめのプロバイダーは、料金が安いタイプAで、サービスも充実している「GMOとくとくBB」です。

【タイプA】ドコモ光のプロバイダー

※訪問サポート：◎＝初回無料、△＝有料、×＝なし
※ゼロワンコアラは、2021年12月31日をもってサービスを終了しています。

【タイプB】ドコモ光のプロバイダー

※訪問サポート：◎＝初回無料、△＝有料、×＝なし

では各プロバイダーの特徴をそれぞれ詳しく紹介します。

5.ドコモ光の料金プランを紹介

ドコモ光の初期費用と月額料金について詳しく紹介します。

5-1.ドコモ光の初期費用

ドコモ光は工事料が無料なので、初期費用は3,300円しかかかりません。
初期費用の内訳は以下の表をご覧ください。

ドコモ光の初期費用

WiFiルーターを無料でレンタルできるプロバイダーを選べば、3,300円でドコモ光の利用を開始できます。
土日や祝日に工事をすると追加料金がかかるので、初期費用を抑えたい人は平日に工事を行いましょう。

5-2.ドコモ光の月額料金

ドコモ光の月額料金は以下の通りです。

【ドコモ光1ギガ】の月額料金

※価格は税込で表示しています。

【ドコモ光10ギガ】の月額料金

※価格は税込で表示しています。
※「ドコモ光 10ギガ」は戸建タイプのみの提供です。

タイプA・タイプB・タイプCは、プロバイダ料金が含まれています。
単独タイプとドコモ光は、別途プロバイダ料金が必要になるプランです。

月額料金を安く抑えたい人は、タイプAのプロバイダーを選びましょう。

【タイプAのプロバイダー】

※ゼロワンコアラは、2021年12月31日をもってサービスを終了しています。

【タイプBのプロバイダー】

【タイプCの提携CATV】

6.ドコモ光のセット割

ドコモのスマホとドコモ光をセットで契約すれば、スマホの月額料金から永年最大1,100円の割引を受けられます。
割引対象になるスマホプランと割引額については、以下の表をご覧ください。

「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト」「ギガホプレミア」「ギガホ2」「ギガライト2」「ギガホ」「ギガライト」の割引額

パケットパックの割引額

離れて住んでいる家族も割引の対象で、20回線まで割引が適用されます。

引用元：https://www.docomo.ne.jp/

3台のスマホを使用している家族なら、3,300円も毎月のスマホ代が安くなります。
さらにお得にドコモ光を利用したい人は、キャンペーンについてもチェックしておきましょう。

7.ドコモ光のキャンペーン

ドコモ光のキャンペーンは次の2種類に分類することができます。

公式キャンペーンはどこで申し込んでも特典を受け取れますが、プロバイダや代理店が独自に行っているキャンペーンはそこで申し込んだ人だけが対象になります。

【①ドコモ光の公式キャンペーン】

【②プロバイダや代理店が独自のキャンペーン】

では各キャンペーンの特典や適用条件をそれぞれ詳しく紹介します。

7-1.【公式特典】ドコモ光新規工事料無料特典

「ドコモ光1ギガ」または「ドコモ光10ギガ」に新規申込で、「ドコモ光」の工事費が無料になるキャンペーンです。

引用元：https://www.docomo.ne.jp/

キャンペーンの内容は以下の表をご覧ください。

ドコモ光新規工事料無料特典の内容

通常は戸建で19,800円、マンションで16,500円もかかる工事費が無料になります。
キャンペーンの終了日は決まっていないので、工事費を節約したい人は早めに申し込んでおきましょう。

ドコモ光の申し込み方法については、こちらで詳しく紹介しています。
「10.ドコモ光の申し込み方法」

7-2.【公式特典】dポイントプレゼント特典

「ドコモ光1ギガ」の2年定期契約プランに申し込めば、2,000円分のdポイントがプレゼントされます。

引用元：https://gmobb.jp/service/

キャンペーンの内容は以下の表をご覧ください。

dポイントプレゼント特典の内容

ドコモ光の公式サイトから申し込んだ場合は、1ギガなら10,000pt、10ギガなら25,000ptがもらえます。

引用元：https://www.docomo.ne.jp/

またGMOとくとくBBから申し込めば、現金40,000円のキャッシュバックを受けられるキャンペーンも実施されています。
ポイントではなく現金のキャッシュバックを受けたい人は、プロバイダや代理店独自のキャンペーンをチェックしておきましょう。

プロバイダや代理店独自のキャンペーンについては、こちらで詳しく紹介しています。
7-5.【代理店独自特典】キャッシュバック・ルーター無料キャンペーン

7-3.【公式特典】光★複数割

「光★複数割」とは同一シェアグループ内で、2回線以上のドコモ光を契約した場合に、2回線目以降の料金を月額330円ずつ割引してもらえる制度です。

引用元：https://www.docomo.ne.jp/

キャンペーンの内容は以下の表をご覧ください。

「光★複数割」の内容

「光★複数割」は、ドコモ光セット割と併用することも可能です。
同一シェアグループ内にドコモ光の契約が2回線以上あれば、申請をしなくても自動的に適用されます。

7-4.【公式特典】ドコモ光セット割

ドコモ光セット割とは、ドコモのスマホとドコモ光をセットで契約すれば、スマホの月額料金から最大1,100円の割引を受けられる制度です。

引用元：https://www.docomo.ne.jp/

ドコモ光セット割の内容

離れて住んでいる家族も含めて、最大20回線まで割引対象になります。
割引額はスマホのプランにもよりますが、家族3人が「ギガホ」なら毎月のスマホ代を3,300円も節約できます。

スマホのプラン別のドコモ光のセット割については、こちらで詳しく紹介しています。
「6.ドコモ光のセット割」

7-5.【代理店独自特典】キャッシュバック・モバイルWiFi・ルーター無料キャンペーン

キャッシュバックキャンペーンや、ルーターの無料レンタルキャンペーンを実施しているプロバイダーや代理店を一覧にまとめました。

ドコモ光のキャッシュバックキャンペーンやルーター無料レンタルキャンペーンがあるプロバイダ・代理店

最もおすすめなのは「GMOとくとくBB」です。
「GMOとくとくBB」からドコモ光に申し込めば、最短翌月に現金40,000円を指定の口座に振り込んでもらえます。

さらに他社インターネットからの乗り換えの場合は、解約違約金10,000円がプラスされ、合計50,000円のキャッシュバックを受けられます。
工事前にはモバイルWi-Fiルーターを最大3ヶ月も無料でレンタルできるので、すぐにインターネットを使いたい人にも安心です。

ドコモ光にお得に申し込みたい人は、「GMOとくとくBB」を選びましょう。

8.ドコモ光の解約方法

ドコモ光の解約の手順は以下の通りです。

では解約方法について詳しく説明します。

8-1.解約の申請をする

解約の申請は、次の3つの方法で行えます。

WEBでの解約手続きは、24時間いつでも受け付けてもらえます。
解約手続きには、次の3点が必要になります。

WEBでのドコモ光の解約に必要なもの

電話でドコモ光を解約する方法は以下の通りです。

ドコモの電話での解約方法

ほとんどのプロバイダーは、自動で解約されます。
ただし次の4つのプロバイダーは別途手続きが必要になります。

ドコモ光を「単独タイプ」を契約している場合も、プロバイダーの解約手続きをしておきましょう。

8-2.撤去工事をする

ドコモ光の撤去工事は原則不要です。
撤去工事の費用は無料なので、希望する場合は申し込んでおきましょう。

8-3.レンタル品を返却する

ドコモ光の解約を申請すると、プロバイダーからレンタル品の返送キットが送られてきます。
説明書に従って、借りていたWiFiルーターなどを返送すれば、解約完了です。

9.ドコモ光の違約金

2年契約のドコモ光を途中で解約すると、以下の違約金が発生します。

ドコモ光の定額プラン(2年定期契約)の解約違約金

※価格は税込で表示しています。

ドコモ光ミニの解約違約金

※価格は税込で表示しています。

ただし契約満了月の当月・翌月・翌々月に解約した場合は、違約金はかかりません。

ドコモ光の違約金がかからないタイミング

すぐに解約する可能性がある人は、「契約期間なし」のプランを選んでおきましょう。
またドコモ光から他の回線に乗り換えたい場合は、キャッシュバックを利用して違約金を相殺するのも一つの方法です。

解約違約金のキャッシュバックがある光回線

10.ドコモ光の申し込み方法

ドコモ光の申し込み方法は次の3つです。

キャッシュバックなどの特典が最も充実しているのは「ネット申込」です。
どうしても手続きが不安な人は、電話や店頭での申し込みを検討しましょう。

10-1.【ネット】ドコモ光の申し込み方法

ドコモ光にネットから申し込む手順は以下の通りです。

【ネット】ドコモ光の申し込み方法

申込が完了するとプロバイダーから折り返し連絡が来るので、回線工事日を調整します。
開通工事が完了し、ルーターなどを設置したら、インターネットを利用できるようになります。

10-2.【電話】ドコモ光の申し込み方法

次にドコモのインフォメーションセンターに電話をして申し込む方法を紹介します。

【電話】ドコモ光の申し込み方法

申し込み後は、ネット申込と同じで、開通工事が必要になります。
電話で申し込みたい場合は、受付時間の「午前9時～午後8時」に連絡をしましょう。

10-3.【店頭】ドコモ光の申し込み方法

ドコモショップや家電量販店で、ドコモ光に申し込むこともできます。
混雑している可能性もあるので、ドコモショップで申し込みたい場合は、以下の手順で来店予約をしておくのがおすすめです。

ドコモショップの来店予約の方法

ドコモユーザーなら次の3つを持参すれば、すぐに申し込むことができます。

【ドコモユーザー】ドコモ光の契約に必要なもの

ドコモユーザー以外の人は、本人確認書類やクレジットカードなどの支払いに利用するものを持参しましょう。

11.ドコモ光のよくあるQ&A

ドコモ光に関するよくある質問をまとめて紹介します。

11-1.ドコモ光とフレッツ光のどちらがお得？

フレッツ光よりも、ドコモ光の方が安くお得に利用できます。

【マンション】ドコモ光とフレッツ光の料金比較

※価格は税込で表示しています。
※フレッツ光の料金はフレッツ光ネクスト(西日本)。
※フレッツ光のプロバイダーはBB.exciteの場合。

【戸建】ドコモ光とフレッツ光の料金比較

※価格は税込で表示しています。
※フレッツ光の料金はフレッツ光ネクスト(西日本)。
※フレッツ光のプロバイダーはBB.exciteの場合。

ドコモ光の料金には、プロバイダー料金が含まれているため、月額料金を安く抑えられます。

ドコモユーザーならセット割でスマホ1台につき、月々1,100円の割引も受けられるのでさらにお得になります。
またドコモ光なら工事費も無料なので、初期費用も節約できます。

ドコモ光とフレッツ光の工事費の違い

※価格は税込で表示しています。

光回線の利用料金を安く抑えたい人は、ドコモ光を選ぶのがおすすめです。

11-2.ドコモ光は使い放題ですか？

ドコモ光は無制限で使い放題です。
通信容量の上限が決まっていないので、速度制限がかかることもありません。

11-3.ドコモ光は簡単に解約できますか？

ドコモ光は、ネット・電話・ドコモショップで即日解約することができます。
ただし解約後の料金は日割りではないので、解約のタイミングには注意が必要です。

ドコモ光は、翌月末までの解約予約をすることができます。
解約したい月が決まっている場合は、解約予約をしておきましょう。

解約方法については、こちらで詳しく紹介しています。
「8.ドコモ光の解約方法」

11-4.ドコモ光は携帯とセットにすると安くなりますか？

ドコモのスマホとドコモ光をセットで契約すれば、スマホの月額料金から最大1,100円の割引を受けられます。
割引対象になるスマホのプランは以下の通りです。

【ドコモのギガプラン】

【カケホーダイ&パケあえる】

一緒に住んでいる家族だけでなく、離れて住んでいる家族も含めて、最大20回線まで割引の対象です。
スマホのプランによって割引額は異なりますが、ギガホが1台なら1,100円、2台なら2,200円、3台なら3,300円も月々のスマホ代が安くなります。

プランごとの割引額については、こちらで詳しく紹介しています。
「6.ドコモ光のセット割」

11-5.ドコモ光はドコモの携帯を契約していなくても使えますか？

ドコモ光はドコモの携帯を契約していなくても使えます。
ただしセット割の対象にはなりません。

通信費を節約したい人は、ドコモ光とドコモのスマホをセットで契約するのがおすすめです。

12.ドコモ光のまとめ

ドコモ光は次の3つに当てはまる人におすすめです。

ドコモ光がおすすめな人

今なら工事費が無料になるキャンペーンも実施されています。
また「GMOとくとくBB」なら高性能のWiFiルーターも無料でレンタルできるので、初期費用もかかりません。

さらに「GMOとくとくBB」では現金40,000円のキャッシュバックも受けられるキャンペーンも実施されています。
期間限定のキャンペーンも複数あるので、気になる人は早めにチェックしておきましょう。

ドコモ光のキャンペーンについては、こちらをご覧ください。
「7.ドコモ光のキャンペーン」